不管任何产品，客户在订购的时候，肯定会有些疑问，肯定会有很多问题，更何况是目前很火爆的石家庄无纺手提布袋，非专业人士在订购或者购买的时候一定会有很多问题不清楚，今天石家庄新乐市东源制袋专家为大家分享客户常问的10大问题大集合！

第一：为什么要预付定金？

    <1>、顾客订货后由于某些原因无法到货场取货；

    <2>、顾客抱着玩玩的态度随意下订单；

    <3>、顾客在多处同时购买同样的商品，但只要一件商品；

    <4>、同行竞争对手恶意下订单...

第二：定金多少有限制吗？

    定金只是表示诚意问题，证明您的确需要我们的产品，确定在我们这里定定做，所以一开始我们对收取定金的多少并没有要求，但随着后来同行竞争的压力增大以及某些恶意客户的的恶意行为：比如：有些客户只交100元的定金在我们这里订了几万元的货物，等货到了客户以不提货相要挟要求我们降价，给我们企业造成了巨大的损失。当然，如果您是真诚想在我们这里定做产品的话，又何必在意定金的多少呢？即使您把全款付给我们了，我们同样会给您发货的，同样如果我们是诈骗公司，即使您付100元我们也不会嫌少的。

第三：你们的产品可以有退货服务吗？如果质量不合格怎么办？

    由于印刷品不等同于其他产品，如果是普通产品，您不满意的话货退回来我们可以继续销售，只是赔个运费倒无所谓了，但印刷品就不同了，印刷品是专门为某一客户定做生产的商品，产品上面都是印的客户的广告信息，如果退货回来我们将无法继续销售，所以没有特殊情况我们是不支持退货的！

第四：产品跟你网上的图片是一样的吗?

    一样的,我们一个样品都有拍好几张,我们都有上传到空间里,您可以看下,实物图片.

第五：外地客户怎样发货？可以送货上门吗?

    我们全国各地都是物流发货，现在物流行业非常发达，既快又便宜，产品做好后，我们会通过物流公司将贵店所定的货物发到贵店所在县市的货站，然后货站会给您去电话通知您提货，如果您离当地的货站较远或其他原因不方便亲自去提货，提前告诉我们，我们可以给您发快递，快递比物流费用稍高，但可以送货上门！

第六：可以在淘宝网上进行交易吗? 淘宝交易的话还需要付定金吗？

    我们有淘宝店，而且我们支持淘宝交易，但即使您选择了淘宝交易，也一样是需要预付定金的，我们所说的淘宝交易是指余款可以在淘宝交易。这虽然和物流代收余款没什么区别，但起码您有评论的权利。您的评论将直接影响到我们淘宝店的信誉，所以这一点也是很重要的！

第七：能不能先做几个样品看看质量？

    由于印刷品不等同于其他产品，印刷品都是要专门制作生产的，生产的话都是需要制版的，而印刷品的版费占据很大一部分费用，所以我们无法为您专门制作样品。当然，我们可以将我们制作的同类的产品让您参考，以证明我们的质量！

第八：为什么有起印数量的限制？

    印刷品都是需要制版才能印刷的，而版费在印刷费用中占有很大的比例，举个例子：制作无纺布袋，版费需要30元，如果做一个的话那一个无纺布袋的价格就是30元，如果做一百个的话每个无纺布袋才0.3元，如果是一千个的话价格就会更低，这就是为什么做的数量越大价格就越便宜的原因。所以我们都是有起印数量的要求的！当然我们的起印数量也不是很大，都是一般客户能接受的。

第九：我们把订金给你们了,你们不给我们发货怎么办?

    我们给你提供的银行帐号都是凭有效证件去开出来的，要是我们收款不发货的话买家可以凭你的汇款底单去投诉或者报警都可以.我公司九十年代开始投入经营，现在已经颇具规模，如果公司没有诚信不可能顺利走过这十几年。做生意诚信为本，希望长期合作，所以请消费者放心购买！ 

第十：可以去你们厂家当面交易吗?

    可以的,我们竭诚欢迎您的光临.